Segur Caixa Adeslas es la compañía No Vida líder en España en seguros de salud, integrada en el Grupo Mutua Madrileña y participada por Caixa Bank.

En los últimos años se ha convertido en una entidad de referencia gracias a la implantación de un modelo de negocio basado en el crecimiento sostenido y rentable, que sitúa al cliente en el centro de la estrategia. A través de su acuerdo de bancaseguros con Caixa Bank, Segur Caixa Adeslas comercializa sus productos en la mayor red bancaria de España. Adicionalmente, la aseguradora cuenta con una red tradicional con más de 4.000 puntos de venta y atención al cliente.

Estamos convencid@s de que las personas son el principal valor de nuestra compañía y por eso Segur Caixa Adeslas se muestra absolutamente comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Nuestro Plan de Igualdad persigue hacer efectivo este principio y por ello, el proceso de selección de nuestras ofertas garantiza la igualdad de oportunidades a todas las candidaturas.

Seleccionamos para nuestras oficinas en Madrid, un/a Coordinador/a de Empresas Asistencia para supervisar la gestión de las plataformas que nos prestan el servicio de Asistencia (Hogar)

Principales funciones:

Coordinar a implants, coordinadore/as territoriales pautando foco semanal (planes de mejora clave a impulsar, gestiones/incidencias etc.)
Definir y monitorizar KPI’s Objetivo mensuales, así como niveles de “alerta”
Consolidar KPI’s clave (tanto a nivel calidad como coste) y status de planes de mejora, de cara a monitorización del desempeño de las Ed A’s
Preparar sesiones de seguimiento mensuales con Ed A’s (KPI’s a tratar, planes de mejora, etc.)
Asegurar cumplimiento de protocolos de actuación de las Ed A y establecimiento, seguimiento, comparativa entre las Ed A de auditorías a realizar por equipo y establecer planes de mejora por Ed A y asegurar su cumplimiento.
Cálculo y pago de cuotas Ed A y de penalizaciones/bonu s

a Ed A.

Requisitos:

Formación: Imprescindible formación universitaria, preferentemente en Ingeniería Industrial o ADE.
Experiencia: Amplio conocimiento en seguros MMRR preferiblemente en Compañía de Seguros y/o empresa reparadora de sinestros.
Otros: Imprescindible habilidades para gestión de equipos , así como conocimientos periciales