Acerca de la Empresa

- Nuestro cliente es una cadena hotelera en plena expansión, comprometida con la innovación y la mejora continua. Con un equipo joven y dinámico, esta empresa fomenta un ambiente de trabajo colaborativo donde se valoran las ideas frescas y la autonomía. Si eres una persona con visión estratégica y pasión por el sector hotelero, este es el lugar ideal para crecer profesionalmente.
Acerca del Rol

- Buscamos un

Head of Digital Marketing

que lidere la transformación digital de la cadena. En este puesto, serás responsable de la optimización de la presencia online, el desarrollo de estrategias digitales multicanal y la mejora de la experiencia del cliente a través de un enfoque analítico y centrado en resultados. Además, gestionarás un equipo joven y colaborarás estrechamente con otros departamentos para asegurar el éxito de las campañas. Si eres una persona con capacidad de liderazgo, orientada a datos y apasionada por el marketing digital, esta es tu oportunidad.
Responsabilidades

Optimización y relanzamiento de la web, diseñando una UX/UI enfocada en conversión y experiencia de usuario.
Analítica y performance, implementando herramientas para medir el impacto de la venta directa y optimizar estrategias.
SEO & SEM, liderando acciones para mejorar el posicionamiento y atraer tráfico cualificado.
Gestión de contenidos, supervisando la estrategia de contenido en la web, asegurando coherencia con la marca y optimización SEO.
CRM & campañas multicanal, gestionando CRM y desarrollando estrategias de activación y segmentación de clientes.
Estrategia digital y paid media, coordinando campañas en canales propios y pagados, maximizando el retorno de inversión.
Liderazgo de equipo, reportando al CMO, colaborando con otros equipos y gestionando un perfil junior interno, además de coordinando agencias y partners estratégicos.
Requisitos Mínimos

Grado en Administración y Dirección de Empresas y/o

Máster en Marketing Digital.
Experiencia en el

sector hotelero , idealmente en cadenas hoteleras. Se valora experiencia tanto en grandes grupos como en hoteles independientes.
Conocimiento profundo en gestión web,

UX/UI ,

analítica digital ,

SEO y CMS.
Experiencia en

campañas multicanal , incluyendo activaciones en medios propios y pagados.
Dominio de

CRM

(Salesforce o similar) y estrategias de personalización y fidelización.
Habilidades

analíticas y orientación a datos

para la toma de decisiones estratégicas.
Capacidad de

liderazgo , gestión de proyectos y coordinación de equipos internos y externos.
Inglés y español fluido (imprescindible).
Residencia en Mallorca

o disponibilidad para trasladarse (imprescindible).
Competencias Adicionales

Análisis y estrategia digital.
Liderazgo y gestión de equipos.
Pensamiento crítico y resolución.
UX/UI y experiencia de usuario.
Innovación y adaptación.

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