Se busca Formador e Implantador ERP + Helpdesk para incorporarse a nuestra empresa.
El trabajo es remoto, pero se pide disponibilidad para desplazarse Granollers para reuniones puntuales con gerencia o con todo el equipo.
La empresa desarrolla un ERP con programación propia en los sectores de Energía, Seguros, Telefonía, entre otros. Se pide ganas de aprender y afinidad con la tecnología para poder dominar el producto que comercializamos.
Las principales funciones del puesto son:
Gestión de implantaciones y su documentación.
Gestión de incidencias con clientes
Realizar formaciones iniciales del programa a clientes
Fidelización de clientes
Capacidad de redactar guías de ayuda del programa para los clientes.
Los requisitos para el puesto son:
Formación secundaria obligatoria finalizada. Experiencia mínima de 2 años en funciones similares. Habilidades administrativas como gestión de registros, archivo, gestión de pedidos y facturas. Conocimientos de paquete office (Word, Excel, Power Point). Orientación a la calidad y al detalle. Habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
Trabajo en equipo
Se valorará muy positivamente
Conocimientos del sector energético Conociminentos de algun CRM o ERP Capacidad técnica
Capacidad de usar la IA para potenciar las tareas asignadas
Ofrecemos un puesto estable en la plantilla con un salario acorde a la experiencia. Buscamos personas con iniciativa, proactividad y capacidad de trabajo en equipo para formar parte de nuestro equipo.
Jornada completa (9h a 17:30)
