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Trabajador de Cuidado Infantil • Palma de Mallorca

Empresas : Hotel Convent de la Missio

En el hotel Convent de la Missió, un hotel de lujo de 5 estrellas, nos enorgullece ofrecer una experiencia inigualable a nuestros huéspedes. Nos distinguimos por nuestra atención al detalle, hospitalidad de primer nivel y un ambiente de trabajo excepcional para nuestro equipo. Si tienes pasión por brindar un servicio excepcional y te encanta ayudar a los demás, esta es la oportunidad ideal para ti. Estamos en la búsqueda de un / a Recepcionista o Ayudante de Recepción comprometido / a, profesional y dinámico / a para ofrecer un servicio excepcional y ser el primer punto de contacto para nuestros huéspedes. Si eres una persona con actitud positiva, orientación al detalle y una excelente capacidad de comunicación, ¡te estamos buscando!

Responsabilidades

1. Recibir y registrar a los huéspedes al momento de su llegada, asegurando una experiencia de check-in eficiente y cálida.
2. Atender las solicitudes e inquietudes de los huéspedes, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas.
3. Proveer información sobre los servicios del hotel, horarios, actividades locales y recomendaciones turísticas.
4. Gestionar reservas y realizar las tareas administrativas relacionadas con la recepción.
5. Coordinar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del huésped durante su estancia.
6. Mantener un ambiente ordenado, organizado y profesional en el área de recepción.
7. Manejar el sistema de pagos y cobros de acuerdo con los procedimientos establecidos.

Requisitos

1. Experiencia previa como Recepcionista o en un puesto de atención al cliente, preferentemente en el sector hotelero.
2. Excelente nivel de comunicación en español e inglés (otros idiomas son un plus).
3. Habilidad para manejar herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera.
4. Actitud proactiva, responsabilidad, y vocación de servicio.
5. Buena presencia y habilidades interpersonales.
6. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.

Ofrecemos

1. Salario competitivo y beneficios de ley.
2. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un ambiente dinámico.
3. Un entorno de trabajo de lujo, con un equipo de profesionales dedicados a la excelencia.
4. Capacitación continua y posibilidad de adquirir experiencia en el sector hotelero de más alto nivel.

Si estás listo / a para ser parte de un equipo excepcional, envíanos tu CV y carta de presentación a [emailprotected] o comunícate con nosotros al 971227347.

Idiomas: Inglés (nivel profesional), Alemán (plus), Francés (plus)