Se abre una nueva oportunidad en knowmad mood. Si tienes experiencia como

Service Manager

de

servicios gestionados ,

trabajando con equipos de desarrollo de software

y te apasionan los proyectos tecnológicos este es tu sitio.

Es un Servicio de Mantenimiento y Evolución de aplicaciones Informáticas y Desarrollo de aplicaciones software para uno de nuestros clientes; trabajarás con un equipo de desarrollo de JEE Back y Front, siguiendo frameworks scrum y kanban. Además realizarás también funciones de Scrum Master, para un equipo de 7 personas.

Trabajo en remoto.

Tendrás las siguientes responsabilidades:

Gestión de KPIs, cumplimiento de SLA SLAs y penalizaciones.
Gestión del servicio y coordinación de equipo de desarrollo.
Celebración de ceremonias Scrum: replanishment, retrospectivas, dailies, reviews.
Elaboración de épicas e historias de usuario, soporte para la priorización y ordenación del backlog.
Toma de decisiones que afectan a la funcionalidad, rendimiento y tecnología.
Elaboración y seguimiento de resultados, encuestas de satisfacción y Comités Operativos de Seguimiento.

Para unirte a nuestro equipo esperamos que cuentes con:

Experiencia como Service Manager.
Experiencia como Scrum Master gestionando equipos siguiendo scrum.
Experiencia con kanban para dar soporte si fuese necesario.
Background técnico (desarrollo software) o amplia experiencia coordinando equipos de desarrollo.
Experiencia trabajando en Servicios Gestionados de grandes empresas.
Experiencia en gestión de KPIs.
Experiencia en celebración e impulsión de ceremonias scrum bajo método scrum: replanishment, retrospectivas, dailies, reviews.

Que tendrás si te unes a Knowmad mood:

Contrato indefinido
22 días de vacaciones +2 de libre disposición +24 y 31 de diciembre libres (cierre de empresa)
Plan de formación: idiomas, certificaciones....
Retribución flexible: transporte, restaurante, guardería, seguro médico
Descuentos empleado club de ventajas en ocio, restauración, deporte, actividades con niños, compras, tecnología, alimentación, viajes
Programa "Más vida" de conciliación para tu familia y para ti: Gestiones administrativas, Consultas legales, Consultas de Salud telefónicas a médicos de familia, pediatras, entre muchos otros servicios.
Nos acordamos de ti en los momentos importantes de tu vida (aniversario de trabajo, cumpleaños y nacimiento). ¡Tienes sorpresa asegurada!
Vamos más allá del trabajo, por eso nos gusta organizar los Family days