Empresas:
Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower

Responsabilidades:

Elaborar y mantener registros de limpieza, incluyendo reportes de actividades diarias, control de inventarios y solicitudes de mantenimiento.

Preparar informes y resúmenes para la supervisión y la dirección sobre el estado de la operación y cumplimiento de los estándares de limpieza.

Coordinar y programar tareas administrativas relacionadas con el housekeeping, asegurando la correcta ejecución de las tareas asignadas.

Supervisar el stock de productos y materiales de limpieza, realizar pedidos cuando sea necesario y garantizar la correcta recepción de suministros.

Asistir en la programación de turnos y horarios del personal de limpieza, asegurando la adecuada cobertura en todas las áreas del hotel.

Actualizar y mantener registros de formación y certificaciones del personal de housekeeping, verificando el cumplimiento de normativas y políticas internas.

Control y comunicación con proveedores externos de personal extra, verificando la calidad del servicio y cumplimiento de estándares.

Enviar previsiones de personal fijo y externo a la dirección, basado en las necesidades operativas y ocupación del hotel.

Gestionar el archivo de documentación del departamento, incluyendo contratos, hojas de asistencia y reportes de productividad.

Realizar auditorías internas de limpieza, evaluando la calidad y eficiencia del servicio y reportando cualquier desviación para su corrección inmediata.

Llevar control de las habitaciones fuera de servicio (OOS y OOO) por mantenimiento o reparación, asegurando la correcta reincorporación al inventario una vez finalizadas.

Gestionar la planificación y seguimiento de proyectos especiales, como la limpieza profunda o cambios de temporada en las áreas del hotel.

Realizar el control de llaves y accesos a habitaciones y áreas restringidas, garantizando la seguridad y evitando el uso indebido.

Requisitos:

Se requiere formación universitaria como Diplomatura en Turismo.

Experiencia previa en roles administrativos, preferiblemente en el sector hotelero o de servicios, en hoteles de 5 y 4 estrellas.

Buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.

#J-18808-Ljbffr